Популярные вопросы о покупке авто из Китая

Сколько ждать автомобиль?

В среднем 18–23 дня от заявки до получения. Если нужной модели нет на складе — плюс 1–2 недели на поиск.

Можно ли оплатить в рублях?

Да. Расчёты в рублях, без валютных сюрпризов для покупателя. Курсовой риск на этапе оформления прописывается в договоре.

Что входит в цену?

Автомобиль, экспортное оформление, логистика до вашего города, страхование груза и сопровождение таможни.

Есть ли гарантия?

На новые авто действует заводская гарантия в рамках правил производителя. Плюс наша гарантия на сохранность груза до момента передачи.

Можно ли проверить машину перед оплатой?

Обязательно. Вы получаете двуязычный отчёт о состоянии и HD-видео до первого платежа.

Возите ли электрические авто?

Да. Но требуются отдельные условия перевозки и проверки батареи — обсуждается индивидуально.

Что если машина придёт с дефектом?

Если дефект не был указан в отчёте — решаем за свой счёт. Если был указан и согласован — это ожидаемое состояние.

Какой платёж первый?

Резерв. Далее — по графику, прописанному в договоре, обычно перед отправкой и по прибытии.

Работаете ли с юрлицами?

Да, оформляем на физических и юридических лиц, с полным пакетом закрывающих документов.

Можно ли заказать конкретную комплектацию?

Да, это основной формат работы. Опишите требования — подберём под них.

Доставляете ли не в Москву и Владивосток?

Да, работаем по 59 городам РФ, включая Сибирь, Урал и Калининград.

Что с обслуживанием после покупки?

Подскажем проверенные сервисы в вашем городе и поможем с поиском запчастей по массовым маркам.